Si te lo niega puedes poner una denuncia como alguien ya comentaba depende el caso si vives en el DF o Estado de México te aconsejo acudir a la Procuraduria Social para el caso del DF y exponer el caso.

En relación a la influencia del vecino para negar el servicio seria difícil probar una situación como la que comentas sin embargo puedes presentar una nueva solicitud y tienen que explicar las razones o motivos legales (de acuerdo a la ley) por que te niegan el servicio si tu cumples con los requisitos.
Tal vez incluso si tienes algún conocido en un medio de comunicación y exponer la situación porque a veces solo entienden a periodicazos estos jijos de su...
ahora bien para influencias tu vecino no es el único que las tiene.

» Se que me salgo del tema del foro pero como veo que por aqui hay muchos
» abogados, ojala me pudieran orientar...
»
» ¿A donde puedo acudir si una institución me niega un servicio por
» influencia de otra persona> El caso este: En mi casa no quieren
» proporcionarnos el servicio de agua y alcantarillado a pesar de que tenemos
» todos los requisitos pero un mendigo vecino molon trabaja en la dependencia
» y ha ido a hablar con los jefecillos de alli para que no nos proporcionen
» el servicio.
»
» ¿A donde más podriamos acudir o que podriamos hacer si ellos se siguen
» negando>
»
» Y les aviso que estoy de regreso aqui en el D.F. atendiendoles con el gusto
» de siempre de 11 am a la media noche...
»
» Gracias por su atención... Mil y un besos...